【面试前】

首先，面试前，我希望大家有一些准备的工作，千万不要没有目的的，或者说没有准备的去进行一些面试，这个准备工作，希望大家是侧重这样几个方面。

一、地点

你要了解一下，去面试的这个地点在哪里？这一点还是蛮重要，因为现在不管是上海还是北京，你住的地方可能跟你的这个企业距离比较远，交通又不是很方便。

所以面试如果约好是三点钟，千万不能迟到，因为对方如果约好三点钟，那一定是对方面试官也放弃了手中的工作，他停下来去面试你，所以你如果迟到了，是非常尴尬的一个事情。

面试之前，你要了解这个面试地点离你现在有多远，尽量做好规划，能够最好摸清楚。

正常你到那边应该是在两点50分左右，这样你也有一个十分钟的时间休息，可以去等待面试官的一个面试。

二、业务

面试之前，你最好要对这家公司的业务有一个了解，有的时候大家会发现，面试的时候，考官会问，你对我们的这个企业有一些了解吗？

一般的应聘者都会说，你是做什么的，比如说是做ERP行业的，是做sap的代理或者怎么样？回答的通常比较简单。

你要明白，你对这家公司的业务了解越多或者说你对他的特点掌握越多，这家公司的面试官，就会对你的印象越好。

假如这家公司是做ERP的，是sap的代理，如果你的表述可以换为：你们家公司是做ERP的，也是Sap的代理，但我知道你们跟别的代理是不一样的，你们是在金融行业做这个ERP做的特别好。

那对方面试官会对你的印象非常好，只要简单的加这样一句包含对方企业特点的话，他会觉得你的概括和对他们业务的了解能力真的在没有进来前就已经很熟了。所以，业务方面你要去了解一下。

关于业务方面，我们一般主张了解三个方面：

第一，公司总的业务有什么特点？是应用在什么行业的？第二，公司业务的客户最好了解一下，产品是卖给谁的？第三，公司的竞争对手都有哪些？要知道那么几家。

 

三、面试官

如果有可能，最好了解一下这个面试你的人，他大概是什么派头，在公司里面是做什么的，再深一点就是面试你的人，大概是什么样的性格，如果说能够知道就最好了。

假如面试你的人是HR，那你基本上就要站在HR的角度去做一些准备，比如对事业的一些看法，上班路途的远近或者出差方面，这些有可能是HR比较关心的问题，可以做一些准备。

如果这个面试官不是HR，是做业务的，是department manager，你可能就是要像我刚刚说的，你要了解他是做哪一块业务的？从这个业务方面去跟她沟通比较好一点。

如果面试官的性格，你通过各种渠道能够打听到的话，这个是最好了。如果他是很急的人，那么你说话也要配合他的节奏。反之亦然。

四、职位

你本身要对这个职位的情况，在面试前做一个了解。

你要知道，这个职位是做什么的？在公司哪一个level？大概有几个是你的领导，一般在外面大概的薪水，行情等。

特别的，你要准备一下，就是说以你自己目前这个能力，有一些什么特点或者是技能大概是可以满足这个职位的。之前在面试的时候自己要心里面稍微准备一下。

以上讲的这些地点，公司业务，面试官还有职位的了解，同学们在面试前自己需要花一天或者是半天在相关网站查询，通过中介猎头的介绍或者跟朋友打听去做一些了解，那么了解好以后，你就可以有的放矢去面试。

【面试中】

▌一、面试的第一印象（印象、仪表、握手、微笑等）

你准时到了公司那边，给interviewer的第一印象是非常重要的。

首先，大家知道公司是一个比较formal的地方，很多公司大家也知道，可能周一到周四都是一定要穿正装，特别是你去见customer的时候。有的单位周五可以穿得比较random一些。（我们是一到五都是正装）

你一定要让去面试的这家公司感觉你在着装上面professional，千万不要就穿牛仔裤去面试，最好有一个正装。（很多公司都严禁穿牛仔裤，IT企业比较随意）

你去面试的时候，你本身的仪表跟气质也要有所注意。比如说等待面试官的时候，不要在房间去走动，去看或者上洗手间等等，那么应该怎么样？

你可以看看自己带过来的这个资料以及看看他们公司的介绍，然后你可以坐在一个比较恰当的一个位置。当面试官进来的时候，你一定要站起来，礼貌地跟他打一个招呼：你好，我是来面试的谁谁谁。

当然，男士之间，你也可以跟他有一个握手。人跟人之间的第一印象往往非常重要，大家千万不能小看，你的专业的确是不错，但这个缘分也是非常重要的。

我之前面试一个人，他专业方面很不错，又是名校，但是我觉得他在面试过程中不够积极，缺乏主动以及思考，而且有小动作，所以就毫不犹豫的pass了。

因此面试官一般都会提出专业以外的一些看法。

这个着装，仪表，气质，还包括你跟人家的热情一点的这种握手以及比较诚恳自然的微笑。这种仪表仪态是非常重要的，这个面试官会对你的印象分是会很高的。

二、一般面试官提问顺序及你的回答

说完了面试的印象方面，下面我们接着讲一下在面试的时候，考官还会问你哪些问题以及怎么去回答这些问题能够让人感觉你是专业的，而且又不是令人很尴尬，同时还能回答到面试官这个心里面去。

我罗列的这些问题（常规问题，技术问题后期会有文章专门研讨），面试的时候可能面试官不一定按照这个顺序，但是基本上这些问题面试官都会有问到。

1、自我介绍

面试官一般都会拿着你的简历，先让你做个简单的自我介绍。比如我看你过去有做过三家公司，实习过两家？三家公司里面都做些什么啊？ please introduce yourself。

或者有的面试官会说，哎，我看到你在1999年到2002年在IBM，介绍一下你在IBM里面这个部门是做些什么的？

一般面试官是直接按照你的简历去问你的，那么这个时候呢，自我介绍你要注意就是言简意赅一点，不要再像简历上面写的那么复杂。

你可以比较概括一点说，在学校毕业以后，我总共去了两家，在IBM我主要是做.net方面技术研发，我所在的那个团队，怎么样怎么样，我们的客户是为中国移动做的。

而在第二家公司，比如说在Microsoft里，我是做一个Team member，我们主要的项目是什么？

介绍你自己的时候，跟简历里介绍的那个wording不要太一样，如果还是去照搬简历或者是照读简历的话，会让面试官感觉你没有用太多的语言表达自己工作经验的一个能力。

另外，介绍的时候一定要言简意赅，因为实际上面试官询问你介绍你自己这个问题是一个废题。

一般不做自我介绍也是可以的，因为他简历里也能看到，但是面试官想故意用这个问题，让你自己去概括一下你自己的工作的经历跟经验，通过这个问题来考察你的一个概括能力。

2、询问公司、项目以及职位？

一般在你介绍完自己，面试官会就这个职位展开提问，这个职位到底是为哪些部门做的？你们做了哪些？如果在中国移动，可能会问江苏移动有没有做过？情况怎么样？

3、你有哪些特殊才能及工作经验或技巧可以胜任这个工作？

基本上面试官也会问你，你知道我们这个职位是要干什么吗？如果我们请你的话，你有什么特殊的技能跟经验可以来担当这个工作或者说如果给你做这个职位，你怎么把它做好？

为什么问这种问题呢？其实他就是换种方式来考你，比如说我们这个职位你是怎么理解的？有很多类似的问题。

在回答这些问题的时候，你自己要有一些准备，就是我之前说的面试前的准备工作，对于这个职位的了解，包括对这家公司的了解，对公司业务的了解，包括这个公司的业务的情况，他的这个客户的情况，他的竞争对手的情况。

上述这些了解以后，你还要准备一下自己的优势，比如说编程的能力，过去曾经服务过的客户，跟他们比较契合，这些都可以作为你胜任这个工作的理由。

比如你们现在主要的业务客户是江苏移动，而我之前在IBM做的时候也是做这块的，像北京电信，移动那边，我做过类似的项目，对这个情况了解，我有这块基础。

另外，我自己开发的工具C++，我知道你们现在这个业务也会用到，我在C++方面已经有大概有三年的经验了。你要告诉她，你有哪些特殊的点可以满足他的要求。

当然你也可以自己展开评说，在过去做的这个项目或者学习当中，你曾经碰到过类似的困难或者问题，是用一些什么办法去解决的，也就是怎么去胜任的。

4、你薪水要求？

聊完了一些专业的问题，如果觉得你是比较适合他们的业务需求的人。接下去的可能面试官会问你一下薪水情况。

为什么要这样去了解你呢？

因为基本上每一家公司招聘任何一个职位都是有预算的，如果问你现在的薪水是多少，那你就直接告诉他，你现在薪水平均税前多少。

如果问你对薪水要求是多少，你可以委婉地回答他的问题，可以说我个人比较喜欢更有挑战性的业务，之前公司也不错，但我想换工作的理由或者来应聘的理由，是因为我更加看重共识的发展，这个业务也可以让我学到更多。

那么薪水方面，我觉得只要比我原来的有一个合理的增长，我就觉得很满足的，因为我主要看中的是这个发展平台。

如果你这样去跟那个面试官去谈，即使你的薪水可能会超过他们的这个budget，最后这个面试官对你的感觉还是会非常好。

因为你不只是为了薪水而去上班的，你是从更高更深的一个层次去看待自己的工作，完成职业转换的。

像这样的问题， 这种问题是非常的popular，面试官一般都会问的，那么你的回答就要像我刚刚说的一样，站在一定的高度，不要就事论事的回答每个问题。

5、你对自己事业的想法是什么？

有的时候，如果谈得比较愉快的情况下面试官也会问你，你对自己事业的想法是什么？此时你回答这个想法要有一定的高度，不是为了钱去打工的。这个也是比较主要的，让考官会对你有一个比较全面的一个了解。

6、你上班近吗？家里支持？经常出差？等方面

接下来，那考官会问你一些工作以外的问题，比如说入职时间大约是多久？如果你是应届生，那你可以告诉他，我可以马上就可以过来。

如果你是在职人员，你要告诉他，我要跟原来单位有一个工作交接，流程大概在一个月以内，但我会尽快把原来的工作进行交接，尽快过来上班。

也可能会问你家里离这里比较近嘛，上班远不远？需要多长时间？同时也会问你关于出差的一些问题，你家里能不能支持。

这些问题都是需要你比较private的去回答，你可以跟他说，家里还没有太多负担，我主要是做事业，所以公司如果经常需要出差的话，我应该是没有太大问题，回答可以正面积极一点。

7、你对我们公司及职位还有什么问题？

最后面试官一般都会问你，你对我们这个公司或者是这个职位，还有一些什么问题跟想法要问?那么这个时候你最好准备一个问题，让考官觉得你对他们的这个职位和公司很有兴趣很重视。

比如说我觉得这个职位方面还有一些什么不理解的，这个职位跟别的部门的联络方面，我们是处于一个什么样的位置？

要让考官觉得你问的比较有水平，考官已经在公司做了一段时间，也是部门经理，你问的问题有水平，他会感觉你之前对公司比较熟悉，而且问的问题比较到位，他会发现你的思维表达能力比较好一点。

【面试后】

一、面试官的沟通注意事项

当面试完以后，如果这个面试官说，今天我对你的印象不错，我们还有下一轮面试。那可以稍微放心些了，你有第二轮的面试，证明第一轮面试已经通过了。

如果面试官说，今天的面试就到这里结束吧，我们会再看看别的人，再比较一下，如果觉得可以，我们再通知你或者说让你回去等通知，如果面试通过，我们将会有相关的电话或短信通知。

这样的结尾，一般会有两种可能：

第一种可能今天的面试，他还不是特别满意，他不能明确说你要去做些什么，第二种可能就是面试你的考官还不是一个make decision的人，他只是看看你，有发言权没有决定权。

基本上碰到这种情况，你都要很礼貌的回答：好的，今天这个面试让我对公司了解更加深入了，我回去有时间也会再研究一下刚刚谈到的这些问题，因为我本身是非常有兴趣的，对公司的发展也非常有信心。

最后也要positive一些，走的时候也可以跟面试官说：谢谢您今天抽出时间，希望我能有机会加入。

这些都是比较好的一个回答，那么面试官即使前面对你印象不太好，你最后的印象跟你的第一印象对比起来，这个印象分也非常好。

她会感觉你真的很professional，即使没有给你太明确的答案，你都那么professional，你要记住，任何一家公司都非常professional的员工。

二、和猎头的沟通注意事项

如果是有猎头推荐你时，那么当面试结束，你走出这个办公楼的时候，你最好要把今天的面试情况告诉给这个猎头，然后猎头会通过他们的渠道去获得你今天面试的一个反馈。

比如，面试官会跟猎头说，这个人今天不错，但是我发现他在某方面比较薄弱，还不太符合我们的这个要求，那么这个猎头拿到这些反馈，可能会帮你去解释一下。

所以说你也要跟这个猎头搞好关系，即使这个客户他不要你了，但是猎头会感觉你非常尊重他们，沟通非常好，他会连续不断的推荐你第二个机会让你去面试。